Conditions générales de service

Bienvenue sur le radar MBUX !

Introduction . Merci d'avoir choisi d'utiliser le radar de vitesse MBUX. Pour les utilisateurs résidant dans l'Espace économique européen (« EEE ») et en Suisse, le service est fourni par Vision Lab SRL SEMPLIFICATA.

Notre service . Le Service et le Contenu sont soumis aux présentes Conditions et à toutes les limitations supplémentaires spécifiées au moment de l'achat ou de l'accès. L'utilisateur, après avoir effectué l'achat et après avoir accepté les Conditions, pourra accéder au Service. Vous pouvez acheter ou vous abonner au Contenu et accéder au Contenu acheté conformément aux présentes Conditions.

Clause de non-responsabilité. Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, nous déclinons toute responsabilité pour toute utilisation abusive ou illégale du contenu et des produits qui peuvent être achetés, fournis gratuitement ou inclus dans le cadre d'un abonnement payant pour un usage personnel et non commercial.

Limitation de responsabilité. Vision Lab SRL Semplificata et MBUX Speed ​​​​Camera déclinent toute responsabilité pour tout dommage (par exemple pour perte de données, coûts supplémentaires ou résultats incorrects) subis par les utilisateurs pour avoir utilisé ou tenté d'utiliser le logiciel. En particulier, elle n'est en aucun cas tenue responsable envers l'utilisateur ou envers des tiers de l'indemnisation de dommages indirects, de dommages accessoires, d'amendes ou de pénalités et, de même, elle n'est pas responsable des demandes d'indemnisation de dommages dus à la perte de bénéfices, à l'interruption d'activité, à la perte d'informations commerciales ou à d'autres pertes financières découlant de l'utilisation ou de la tentative d'utilisation du logiciel. Cette exonération de responsabilité ne s’applique pas en cas d’intention ou de négligence grave. Les droits découlant des exigences légales restent inchangés.

Accès et utilisation du Contenu . Le contenu peut être acheté, fourni gratuitement (par exemple, dans le cadre d'une démonstration, d'un essai gratuit ou d'une promotion) ou inclus dans le cadre d'un abonnement payant pour votre usage personnel et non commercial. Le contenu est associé à l'e-mail fourni lors de l'achat et n'est pas transférable, ce qui signifie que l'utilisateur ne peut pas

Limites . Il n'est pas permis :

• utiliser tout Contenu, en tout ou en partie, dans le cadre d’une représentation publique (sauf lorsque cela est autorisé par l’utilisation des fonctionnalités du Service ou lorsque cette action ne constitue pas une violation du droit d’auteur) ;
• utiliser un logiciel d'extraction ou de capture de flux ou similaire pour enregistrer ou faire une copie du Contenu, même s'il est fourni gratuitement (sauf si une telle action ne constitue pas une violation du droit d'auteur) ;
• vendre, louer, donner en location ou redistribuer l'accès aux produits numériques proposés.

Contenu acheté . En achetant du Contenu (« Contenu acheté »), vous bénéficiez d'un droit non exclusif et non transférable d'accès au Contenu acheté, sous réserve des Conditions et de toute limitation supplémentaire spécifiée au moment de l'achat ou de l'accès. L'achat de Contenu vous accorde le droit d'accéder au Contenu que vous achetez via le Service, mais ne transfère aucun droit de propriété sur le Contenu que vous achetez.

Exhaustivité et exactitude des données. Vision Lab SRL Semplificata et MBUX Speed ​​​​Camera ne fournissent aucune garantie sur l'exhaustivité et l'exactitude des données.

Pays pris en charge . L'accès au contenu est fourni à partir des pays pris en charge. Le contenu et les fonctionnalités peuvent varier selon les pays. Si vous accédez à ce site depuis un pays extérieur à votre pays d'origine, certains contenus ou fonctionnalités peuvent ne pas vous être accessibles.

Commissions de tiers . Vous êtes responsable de tous les frais de données ou d'accès encourus par des tiers (tels que votre fournisseur Internet ou votre opérateur mobile) en relation avec votre utilisation et votre visualisation du Contenu.

1. Achats et paiements

La section suivante s'applique à tous les achats effectués sur les radars MBUX.

Tarifs . Les prix et la disponibilité de tout le contenu et des abonnements sont susceptibles d'être modifiés à tout moment avant l'achat.

Signature du contrat . Tout contrat d’achat et d’utilisation de Contenu ou d’abonnement est formé et entre en vigueur dès que vous finalisez votre achat.

Réservations . Lorsque vous effectuez une réservation de Contenu, vous recevrez un e-mail confirmant uniquement votre réservation. Le contrat d’achat et d’utilisation de ce Contenu est réputé formé lorsque le Contenu est mis à votre disposition, et le prix d’achat vous sera facturé à ce moment-là. Vous pouvez annuler votre réservation à tout moment jusqu'à ce que le Contenu soit disponible. MBUX speed radar annulera la réservation si le Contenu a été préalablement retiré de la vente et se réserve le droit d'annuler la commande si le prix est modifié avant le traitement de la commande.

Abonnements . Si vous achetez un abonnement, vous recevrez tout contenu ou service fourni dans le cadre de cet abonnement de manière continue, sauf si vous choisissez de l'annuler. Les abonnements sont automatiquement facturés au début de chaque période de facturation (mensuelle, annuelle ou autre durée, comme indiqué lors du processus d'abonnement) et au plus tard 24 heures avant le début de chaque période de facturation.

1. Variations de prix . Lorsque vous achetez un abonnement, les frais applicables vous seront facturés dès que vous accepterez de vous abonner. Si le prix de l'abonnement augmente ultérieurement, le radar MBUX avertira l'utilisateur. Avant de procéder à une augmentation du prix de l’abonnement, nous examinerons et équilibrerons les intérêts des utilisateurs. L'augmentation s'appliquera au prochain paiement dû après notification, à condition que vous ayez reçu un préavis écrit d'au moins 30 jours du changement. Si vous recevez un préavis de moins de 30 jours, l'augmentation de prix s'appliquera au paiement suivant le prochain paiement dû. Si l’utilisateur ne souhaite pas payer les frais supplémentaires, il peut annuler l’abonnement. De cette façon, aucun montant supplémentaire ne vous sera facturé pour l'abonnement, à condition que vous ayez donné votre préavis avant la fin de la période de facturation en cours.
2. Annulations (Cancellations) . L'utilisateur peut annuler l'abonnement à tout moment. L'annulation prendra effet à la fin de la période de facturation en cours. Les abonnements peuvent inclure le droit d'accéder et de lire certains contenus. Ces droits seront révoqués si vous annulez votre abonnement.

Remboursements .

2. Droits de rétractation pour les consommateurs résidant dans l'EEE ou au Royaume-Uni

Les termes de cette section s’appliquent uniquement aux consommateurs résidant dans l’EEE ou au Royaume-Uni.

Facturation .

Afin d'émettre la facture, celle-ci doit être demandée par email à info@mbux-speedcamera.com en même temps que l'achat

Droits de rétractation pour les contenus numériques . La loi accorde à l'utilisateur le droit de se rétracter des contrats d'achat de Contenu sur les radars MBUX. Il en va de même si l’utilisateur achète un abonnement à un contenu numérique. Toutefois, lorsque vous effectuez un achat de Contenu Numérique sur radar MBUX, vous acceptez que le Contenu soit immédiatement disponible pour vous et, par conséquent, que votre droit de rétractation cesse d'exister.

Droits de rétractation pour les produits physiques .

1. Frais de douane
   Si les produits commandés doivent être livrés en dehors de l'Italie ou de l'Espace économique européen, vous pourrez être soumis à des droits et taxes d'importation, demandés par les douanes une fois que le produit atteint le pays de destination. Les frais de douane supplémentaires sont à votre charge exclusive et ne peuvent être prévus par nos soins. Nous vous invitons donc à obtenir toutes les informations nécessaires auprès du bureau de douane du pays dans lequel vous recevrez la marchandise et à vous conformer à la réglementation applicable.
   
   
2. Droit de rétractation
   En tant que consommateur, vous avez le droit de résilier le contrat sans aucune pénalité et sans obligation d'en préciser le motif, dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception des produits achetés. Il est possible de renoncer à l'achat, ayant comme le seul coût est celui relatif au retour du produit.
   Si votre commande comprend plusieurs produits, vous pouvez également vous rétracter sur l'un d'entre eux. Le délai de 14 jours court dans tous les cas à compter de la livraison du dernier article.
   
   
3. Comment exercer le droit de rétractation
   Pour exercer le droit de rétractation, vous pouvez remplir une demande et nous l'envoyer par email à info@mbux-speedcamera.com avec pour objet « EXERCICE DU DROIT DE RÉTRACTATION COMMANDE N° #xxxxxx ».
   
   

La communication doit contenir les références de la commande, votre nom et prénom pour nous permettre d'effectuer les vérifications.

A des fins de communication, vous pouvez utiliser le formulaire suivant :

Destinataire : [insérer le nom et l'adresse du vendeur]

Je [insérer le nom et le prénom du consommateur qui a conclu le contrat] notifie par la présente la rétractation du contrat de vente des biens suivants [insérer l'identifiant du produit]

Commandé le [insérer la date de conclusion du contrat/date de réception de la confirmation de commande] et reçu le [insérer la date de réception des produits]

Nom et prénom : [insérer le nom et le prénom du consommateur qui a conclu le contrat]

Adresse : [insérer l'adresse du consommateur qui a conclu le contrat]

Signature : [signature du consommateur ayant conclu le contrat] (uniquement si ce formulaire est notifié en version papier)

Date : [insérer la date d'envoi de la notification de rétractation]

4. Retour de produit
   En cas d'exercice du droit de rétractation, le retour est à votre charge et vous devez l'effectuer dans un délai de 14 jours à compter de la date à laquelle vous avez communiqué votre intention de rétracter du contrat.
   Vous êtes responsable de tout ce qui se passe pendant l'expédition (dommages, vol, perte, etc.) jusqu'à ce que nous recevions le produit retourné. Si les marchandises sont endommagées pendant le transport, nous vous en informerons dans les 5 jours suivant la réception, afin de vous permettre de déposer rapidement une réclamation contre le transporteur et d'obtenir le remboursement de la valeur des marchandises (si assurées). Dans ce cas, le produit sera mis à disposition pour retrait à vos frais et la demande de rétractation sera annulée.

Les frais de retour des produits sont à votre charge.
Vous devez retourner la marchandise intacte, dans son emballage d'origine, complète dans toutes ses parties (y compris l'emballage et toute documentation et équipement accessoire) en prenant soin de retirer toutes les étiquettes et codes-barres préalablement apposés à l'extérieur du colis et en appliquant la lettre de voiture que le transporteur vous fournira à l'extérieur du colis.

Nous vous demandons d'inclure votre numéro de commande à l'intérieur du colis (il s'agit du numéro que nous vous avons fourni lors de la phase de confirmation de commande ex : #12345). L'insertion d'une feuille manuscrite avec cette référence sera même suffisante. Veuillez prendre soin de retirer toutes les étiquettes et codes-barres précédemment apposés à l'extérieur du colis.

Enfin, nous vous demandons de conserver, lorsqu'il est fourni par le transporteur, le numéro de suivi de l'envoi et de nous le communiquer par courrier électronique.

5. Remboursements
   Votre responsabilité ne sera engagée qu'à l'égard de la diminution de la valeur des biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ces biens. Sans préjudice du droit de vérifier le respect de ce qui précède, nous vous rembourserons dans les 14 jours suivant le retour, en utilisant le même moyen de paiement que vous avez choisi lors de la phase d'achat.
   Le remboursement comprend les frais de livraison au montant minimum sélectionnable lors de la procédure d'achat. En pratique, si au cours du processus d'achat il y avait plus d'une option de livraison disponible et que vous n'avez pas choisi l'option la moins chère, vous serez remboursé du coût de l'option de livraison la moins chère disponible.
   Si vous retournez l'article endommagé, nous pouvons vous facturer toute diminution de valeur. Dans le cas où le dommage serait tel qu’il invaliderait le droit de rétractation, vous ne recevrez aucun remboursement. Le produit restera dans nos locaux et vous pourrez le récupérer à vos frais. Dans tous les cas, nous vous informerons dans les 5 jours suivant la réception du produit retourné.

3. Modifications des conditions

Modifications des conditions . Les Conditions peuvent être modifiées. Les utilisateurs résidant dans l'Espace économique européen (« EEE ») peuvent avoir la possibilité d'accepter ou de refuser toute modification des Conditions. Les modifications ne s’appliqueront pas aux utilisateurs qui n’y consentent pas ; Toutefois, nous nous réservons le droit de résilier le Service si toutes les autres conditions de résiliation (conformément aux Conditions ou aux Conditions d'un Service spécifique) sont remplies.