FAQ - Preguntas frecuentes

¿Tienen los paquetes una fecha de caducidad o un coste de suscripción?

No! Nuestros paquetes nunca caducan, una vez comprados puede utilizar los radares en su coche indefinidamente. La compra es única y los radares de velocidad son suyos para siempre.

Más adelante puede decidir comprar uno de nuestros paquetes actualizados para estar al día con las nuevas ubicaciones de los radares en toda Italia.

¿Es difícil el procedimiento?

No! Nuestra guía le permite instalar radares en su Mercedes por su cuenta, sin ningún conocimiento técnico especial. Básicamente, se trata de copiar y pegar en una memoria USB estándar, que luego se introduce en el coche.

¿Poner cámaras de velocidad invalida la garantía?

Absolutamente no. Su garantía está a salvo.

La visualización de POIs de terceros en los sistemas MBUX de Mercedes está permitida de forma nativa por el sistema. El procedimiento no realiza ningún cambio en el coche ni en el sistema MBUX, sino que simplemente muestra los radares en el mapa como si fueran puntos de interés normales.

Si no lo consigo, ¿puedo ponerme en contacto con ustedes o recibir un reembolso?

Por supuesto, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra dirección de correo electrónico o del chat dedicado y le proporcionaremos toda la ayuda que necesite para resolver cualquier problema.

El reembolso no es obligatorio, ya que se trata de un producto digital y la descarga está disponible inmediatamente. Si no puede completar el proceso o ha comprado por error, póngase en contacto con nosotros con una prueba de vídeo de su buena fe y, sin duda, estaremos encantados de reembolsar su compra.

¿Qué modelos de Mercedes son compatibles?

Puede encontrar esta información en nuestra página de inicio, en la sección de compatibilidad.

¿Qué memorias USB son compatibles?

En general, todas las unidades flash, puede probar las que tiene en casa. No utilice una unidad flash demasiado antigua o demasiado lenta. Sin embargo, es posible que necesites un adaptador para conectar la unidad flash a tu coche.

Si necesitas comprar uno, te recomendamos este modelo, que tiene tanto el clásico puerto USB tipo A para conectarlo a cualquier ordenador como el puerto tipo C para conectarlo a tu Mercedes.

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